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企业微博数据分析通过现象看本质

发布时间:2020-02-11 06:35:28 阅读: 来源:地漏厂家

(速途网专栏 作者:曾莎)数据对于一个网站、行业都是很重要的。

没有数据的跟踪,我们就不能掌握其运作情况,更不能发现其中的一些问题,当出现问题时也就不知从哪里着手,也不能很好的做出调整,可见数据的重要性。虽然知道数据很重要,但是还是很多人不愿意记录数据,一则,统计起来有些麻烦,二则每天都要统计,对于喜欢偷懒的同学,自然就将其省略了,这次也就是抓住其重要性,所以二期任务就是数据统计。

我们八组是新浪和腾讯微博企业微博数据分析。

下面我就来谈谈我的做法和体会。

虽说对于新浪微博与腾讯微博也算是比较熟悉,但对于数据分析确实也没有什么头绪。

也许组长也知道我们不知道从哪里开头,于是就开始就给我们每个人随机分了行业,我是统计家居行业,还有就带V认证的,于是我们的统计也就开始了。

开始的时候也不知到从哪里开始,只是统计了最基本的一些数据:粉丝数、关注数、广播数、标签、地址、微博名,原创内容方向等,当然也知道是些表面的数据,只是还没有具体的一个方向。

后来也开过几次yy会议,通过几位组长的点评指导,我们知道自己的数据确实看不出实质性的东西,从提醒中我们知道应该从微博的最高转播、最高评论那条出发,挖掘其中的信息。

确实我们应该从转播这个数字及内容上分析其实质。

开始还以为数据统计很简单,也就把微博地址搜集了下,但没统计数据,后来统计起来才发现找最高转播,看广播内容、统计评论、转播、互动情况等还是很费时间的;再加上企业微博大多数是随机操作的,就是操作上几乎没什么规律,这就只有多翻几页,多看几篇,再总结下情况。

特别是找最高转播的那条内容,如果广播比较多的话确实得费一番时间的,不过后来组员发现了一个统计工具,叫“微博风云”可以统计数据,不过那里面的数据也只是作为参考,具体的还是得自己在微博上粉丝,但可以结合一起统计,比如最高转播不好找,就可以通过这个工具找到,看下时间,再到微博把它找到,去分析粉丝的情况,我也是就用到这样功能,其他的功能大家也可以去研究下,不过一切数据等分析还是不能离开微博,工具只是个表象,作为一个辅助功能吧。

下面的这个图也就是“曲美家具官方微博”的一个转播高的微博,再就是看下那条发布的时间回到微博具体去看下它的转播和评论。

后来发现其实微博统计说它难,其实也不是那难,把该分析的分析完,该总结的进行总结,后面就是一个粉丝的记录,也就很简单了,也许是对一个微博的认识过程中比较费时间吧,后面的就很简单了。

从这次微博数据统计我也学到了很多以前还真没怎么注意的,下面就是个人的一个感想、体会:

①同一个行业新浪微博比腾讯微博活跃很多。就哪我统计的家居行业来说,认证的家居行业新浪的就有三百多个,而腾讯的却只有50多个;

而且新浪的上w的几十个,而腾讯的却只有15个;新浪的最高的达到18w而腾讯的还不到10w;而且最高转播与评论也是新浪比腾讯高很多,其中家具行业中腾讯的一个活动有1000的转播,而新浪的一个活动最高竟达到8400,这个确实相差有些大;可见企业还是更注重新浪微博,不过毕竟腾讯微博开通时间也就这几年,而且从它的发展势头来看,是不是会超越新浪还真的不好说,这也是我的一个个人猜测。

②人们对有奖转发还是很有兴趣的,毕竟只是转播下就有可能拿奖品,何乐而不为呢?而且企业的奖品还是很吸引人的,比如:最新电影门票、手机、上千元奖金、淘宝产品等等,不花钱就可能得到,人们还是很有热情的,而且转播的人的粉丝也可能看到,又去转他的,如此循环,这个传播率还是很大的;并且一般活动还要求@三位,这样就差不多一个人又通知了3个好友,由此可见,微博的传播还是很广的。

③既然是数据统计,那是我们要从中间可以分析出油价值的东西,所以数据就要比较精确,就不能自定义一个高、低、多、少了事,而且就算是这样记录的,我们也应该给出一个数据范围,比喻所谓的高是多少,低又是多少;毕竟我们的数据不能只是自己看得懂,还要别人看得懂,这样才算是数据,更不能自己都看不懂。如果记录不准确的话,也许现在你还知道这个数据的意思,说不定,过段时间自己也忘了,哪岂不是自己的数据自己都看不懂,哪还有谁看得懂呢?

④现在微博是个新型产业,正在不断地兴起,企业也看到了这一趋势,于是也纷纷插足微博领域,也许是没有一个好的方法,也是在探索阶段,所以粉丝特别高的就不是很多了。不过他们至少也意识到微博的发展之快,传播之广,是做推广很好的一个途径,现在就开始开通企业微博也是为以后粉丝多了后的一个宣传推广做准备。

⑤通过企业微博的最高的一个转播与最高评论(一般最高评论与最高转播都是同一条),我们也看出,这样的大多数是有奖转发活动,这样的一个活动确实起到一个很好的推广宣传作用,这个也让我们明白一个好的推广方式就是做活动,跟线下的一个降价促销有异曲同工之意;而且这样一次活动也会吸引很多粉丝,有的确实也有这些产品需求的,另外也是想以后有活动也可以分一勺,还有就是通过这样热点,多留言,多曝光自己,说不定自己的观点与某些人有同感,再次转载你的,要是他是个高粉丝者,岂不是也能给自己带来粉丝,那又何乐而不为呢?不过总体的还是奖品吸引人。

⑥从企业的微博我们看出,其目的不外乎就是:引导到自己的淘宝店、推广自己的网站、推广自己的产品或是暂时在养账号中,这个也可以理解,企业是为了获得盈利的,投入这么大的财力、人力、时间不也是看准了微博这一发展趋势,为后面产品推广做铺垫。

总之,从这次微博数据统计任务中也学到很多,让自己从漫无目的的表面认识到,每个数据都有其内在含义,你统计这数字或信息是为了什么?或者为了得到某些信息就必须统计哪几个数据,再从中总结出规律,得出结论。

数据统计这个任务也算是个细活,需要我们坚持、持之以恒,也需要我们能从表象中看出其中的规律,也就是要善于洞察信息。这点我觉这方面自己还是缺乏经验,还得锻炼自己的洞察力。

暂时体会也就这么多,也希望自己在以后能够更加成熟,思考问题也能变得严谨些!

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