TalkingData徐懿手游用户在节假日的行为数据分析

TalkingData的COO徐懿从三大节日((圣诞节、春节、元宵))期间的手游的新增用户、活跃用户、付费和留存度等方面做了数据分析。以下是记者整理的现场笔录。

三大节日的新增用户

圣诞节：圣诞节在中国影响力并不高，虽然很多公司在这块推广多，可新增的用户量比春节期间要少，整体市场的用户新增规模并未出现增长，在25日以后新增也是小幅攀升;

春节：从春节的小年(1月23日)开始，新增就往上增长，而且量挺大，在节前是保持高位的，到元宵节后才降下去。春节期间的新增，一方面和用户在春节寻找新游戏有关，另外则是发行平台在做推广;

元宵节：整体市场在节后新增放缓，元宵(情人节)结束，回归平均。

三大节日的活跃度

周末效应的形成，在圣诞节期间并未发生比较大的变化，春节期间活跃度明显较高，初三成为活跃用户规模变化的分水岭，如果初三前做活动拉活跃效果是最好的，到了元宵节后，用户整体的活跃度下滑明显。

新增设备占比=新增/活跃

新增设备在活跃用户里占比高，说明你在做推广，在大量的导入新的用户。

几次节日的新增占比增长都发生在节日之前，在圣诞节前10天很多CP就开始做大力的推广，比如积分墙，一些广告等，春节期间的推广占比也是挺高的，新增的高峰期出现在1月23号到29号(腊月二十九日)之间，再往后推广人员也放假了，但发现这是一个滞后的效应，你做了推广，活跃用户是滞后出现的。

圣诞和新年，大家的推广力度都挺大，花了很多钱，但效果远远没春节来的好，特别是新年，我们没看到一个变化。

三大节日付费用户

节日是拉收入很好的时机，可以看到付费用户在初三前的增长是非常明显，并不是大家压岁钱多了，大家的活跃度提高了，玩家精力上投入使得经济上的投入也在增多。

我们看到，圣诞或者新年之前，他的收入增长都没有特别的明显，但其实CP在此期间都有做推广活动，可是付费上并没有看到效果，但在春节前做推广却有很好的效果，一直延续到情人节后。

所以我们CP在春节前要做好充足的准备，各种策划推广活动，你要先布好局，等着它的爆发。

用户充值请求

节假日的24小时付费分布并没有不同，结果和平时是一样的，最高付费点也是出现在晚上21点前后，中午则在11点到12点

日付费比-日付费用户/日活跃用户

总体付费率都是在1%左右。有几个日子付费用户和活跃用户比例是较高的，一个是在新年期间，一个是在春节，还有一个是情人节。可以看到，付费拉动是和大家做的活动有关，比如说游戏里付费送装备、付费充值翻倍等，都能拉动付费率。

新增用户的留存率

留存是有变化的，虽然大体来讲并没有什么差异，春节前做推广也好，通过自然流量也好，所带来的用户在春节期间的留存是非常好的;春节中间导入的用户，看到前面几天留存好，后面相对较差。从整个长假看，春节的活跃率比较高这点也有影响，导量的话要在春节前做。

圣诞节则是比较差的，期间留存和平时并没太大变化，还是圣诞节的新增用户在选择游戏和安装方面是比较盲目的，所以在手机上逐渐消失了。

活跃用户的留存率

圣诞节期间的活跃用户分布，留存率还是比较高的，原因似乎圣诞节有很多休闲游戏做促销和付费游戏做限免的活动，所以短期的活跃拉升较为厉害，春节期间并没有这方面的促销，另一点是用户的碎片时间会被压缩，所以留存会差一点。春节前后的留存比春节中要好，春节期间中间的用户留存率相对是比较低的。

最佳的推广点，就是春节前，可以是小年开始一直做到大年三十之前把用户导进来，这方面用户的留存和付费表现都比较好。

游戏行为

现在我们活跃的玩家一般会玩多少款游戏呢?我们发现现在只玩一款游戏的用户很少，只有22%，而78%玩家每天玩多款游戏，日均会打开3.1款游戏，就是同时在玩的，因为通常讲玩家会一边玩休闲类游戏，也会选择卡牌类和相对较重度的RPG或SLG就差不多了，而打中玩的最多的一款游戏会花去他92%的时间，说明，虽然用户会选择同时玩多款游戏，但是你要成为他主要玩的那款，才会让他在付费上有真正的活跃。另，单天的假日促销还是很难拉到活跃，而要拉活跃还是要靠长假期，所以大家在下半年十一黄金周要早做准备。

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