拥抱互联网传统行业要在战略上重视起来

本报记者 陈 芳

自今年初“互联网＋”写入政府工作报告后，近半年来各行各业均在探讨“互联网+”所带来的机遇。7月31日，由陶朱部落举办的“互联网兵法”大会在京举行，包括阿里巴巴研究院院长高红冰、丰厚资本创始合伙人杨守彬、在内的互联网界内外人士共同就传统企业应该怎样拥抱互联网等话题展开了探讨。

互联网与传统行业冰火两重天。2014年传统企业包括万达、沃尔玛、希努尔(002485,股吧)、卡奴迪路(002656,股吧)等品牌商关店的消息不时传出，截至目前这一态势并没有减弱。不久前联商网发布的统计数据显示，今年上半年我国主要零售企业在国内共关闭121家门店，万达百货、马莎百货、天虹商场(002419,股吧)均位列关闭榜。传统行业究竟怎么了？

在陶朱部落董事长兼CEO常国政看来，传统企业当前面临着五方面的坎坷，第一是缺少互联网思维，不知道当前已经步入用户体验至上时代；第二缺少专业运营能力，不懂得运用互联网时代的传播方法；第三缺少商业模式创新，不懂得在现有模式基础上进行突破；第四，缺少具有互联网基因的领军人物，没有切实有力的互联网基因执行者；第五，缺少具有互联网运营能力的专业团队。

“找客户还是找用户，这是传统企业和互联网企业的最大区别。”高红冰进一步表示，传统企业只会找客户，目的是将东西卖出去就可以，而互联网企业主要是找用户，在培育用户的前期先将产品免费给用户使用，如邮箱、QQ、微信、美图软件均是如此。当用户量积累到一定程度后，互联网企业就能通过分析从中创造巨大价值。

“传统企业从来不敢想象自己能有1亿的用户量，从来不会想到自己的产品或许会有1亿人使用，但是互联网企业如果不去想最终是死路一条。”高红冰如是认为。在高红冰看来，面对“互联网+”时代的来临，传统企业应该学会使用互联网所提供的技术手段，在对用户理解的层面上进行创新。换个角度看世界得到的也就会不同。

思维、能力、模式、人才的欠缺都困扰着传统企业在“互联网+”时代的发展，面对困局传统企业应该怎么破？

常国政建议，传统企业应该摒弃过去，进行革命，重新出发。为此传统企业首先要学会扮演新的角色、要具有新的思维、要构建新的战略、要打造新的产品；其次，传统企业要有破釜沉舟、挥刀自宫的勇气。

当然，这些都属于战略层面、属于意识形态层面，最终传统企业能不能破局，还依赖于执行。常国政认为，在执行层面，传统企业想要破局，想要落地，首先需要成立一个领导小组，在战略上重视起来；其次要制定一个转型调整的规划方案；第三要打造一个爆款产品；第四要找到一个营销突破口，叫个鸭子、江小白等都是通过找到突破口，从而引起了消费者的关注；第五要成立打破利益平衡的特战队，这方面腾讯的微信就是一个很好的例子。

高红冰认为，传统企业拥抱互联网，追逐“互联网+”，一定要弄清楚是传统行业+互联网，还是互联网+传统行业。也就是说，要区分你是用互联网这个技术去提升你的效率还是用互联网思维去重构你的生意，这是问题的本质。商业模式的创新背后是商业思想的创新，如果没有全新的商业思路，也就没有P2P、众筹、平台经济、社群经济、碎片经济、共享经济等的出现。

“不管是传统企业还是互联网企业，未来面临的问题都是怎么在思想、方法、策略上进行创新，并想方设法找到落地的工具，这是最根本的。”高红冰分析说。

（责任编辑：HN666）

预约挂号平台服务中心

名医汇

名医汇