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荆门市民储户存款莫名被划走银行称无能为力

发布时间:2019-09-12 18:49:25 阅读: 来源:地漏厂家

荆门市民储户存款莫名被划走 银行称无能为力

昨日下午,荆门市龙泉派出所内,市民刘文将银行操作失误的8600元现金还给银行,但他无故被划走的2539元存款,却依然没有着落。

收到短信 才知被划走2539元

7月17日11时42分,刘文收到一条短信,称其农行卡在深圳有一笔399元的消费没有成功,这笔钱因此返回卡上。然而,刘文的借记卡此时就在自己手上。

刘文赶紧去银行查询,这才发现从15日14时43分至16日12时41分,其账户被人分多次划走2938元,最后一笔为后来交易未成功的399元。

刘文马上到银行查询,农行荆门市向阳支行工作人员告诉他,此前曾接到类似投诉,但银行方面没有办法帮助追回损失,得由警方来调查。一名周姓工作人员提醒刘文,最好是将卡里余钱全部取出来,免得再出状况。刘文听从劝告,当场将卡上8622元钱全部取了出来,并回家交给了妻子。

银行失误8622元取款未下账

回到家后,刘文琢磨此事时,拿着银行卡在自家店里的POS机上一查,8622元钱竟还在账上。刘文来不及细想,赶紧到附近的取款机上,取出了8600元。

当天下班前,银行周姓工作人员焦急地打来电话,称因为自己操作失误,8622元钱未能在系统中及时下账,而这笔钱现在已被人取出。当得知是刘文取走的时候,周某稍稍放心了,并请求刘文归还。

18日下午,楚天都市报记者陪同刘文找到周某。当刘文追问被转走的2539元存款时,周某表示,这件事需要寻求警方介入,银行方面无能为力。至于8622元的存款,请刘文归还。

刘文随即报案。民警解释,钱莫名被划走,一定有原因,比如电脑、手机中毒,或者中了钓鱼网站的圈套等,若要立案查办,需由银行提供这些钱的去向。但刘文并不认为自己遭遇了上述情况,“如果是这样,骗子为何不一次将卡上的钱全部划走呢?”

最终,刘文归还了8600元钱,但由于目前银行还不能提供这些钱的去向,因此警方暂时无法立案。周某说,周一再想办法为刘文查询,如有需要,会再向上级银行申请协助。

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